优先配送要求

1.有效追踪率为 99%

2.准时送达率不低于 97%

3.卖家取消率低于 0.5%

如果卖家的绩效记录低于这些要求，卖家的优先配送参与资格就可能被撤销。

如果卖家的资格被撤销，卖家可以提交行动计划来请求恢复卖家的资格。

注意：由于在获取承运人数据方面有 10 天的滞后期，因此，亚马逊商城将衡量卖家从过去第 40 天到过去第 10 天的绩效。亚马逊商城会将卖家自配送 Prime 订单排除在评估之外，而且会按照卖家自配送 Prime 帮助页面上的说明对卖家自配送 Prime 订单进行单独评估。

借助优先配送服务，卖家能够为买家提供快速配送选项。这些快速配送选项可提供追踪信息，让买家了解确切的送达日期，从而改善买家体验。

在美国，优先配送选项包括次日达和隔日达。有关更多信息，请参阅次日达要求和隔日达要求。

参与资格

如果卖家在亚马逊开店的时间已超过 90 天，，即有资格提供优先配送选项。

首先，请在卖家的配送设置中启用次日达和/或隔日达。

一旦卖家开始使用优先配送选项进行配送，亚马逊将根据卖家优先配送订单（不包括带有 Prime 标记的卖家自配送订单）的配送绩效来确定卖家能否持续保有资格。请参阅优先配送资格控制面板随时了解卖家的资格。

为了保持优先配送参与资格，卖家必须在 近 30 天*内满足或超过以下要求：

1.【有效追踪率】： 使用优先配送选项的订单的有效追踪率为 。要了解更多信息，请参阅有效追踪率。

2.【准时送达率】： 使用优先配送选项的订单的准时送达率不低于 97%。有关更多信息，请参阅准时送达率。

3.【卖家取消率】： 使用优先配送选项的订单的卖家取消率低于 0.5%。请参阅取消率了解更多详情。

资格撤销

如果卖家的绩效指标降至优先配送的设定阈值以下，亚马逊将撤销卖家的资格。亚马逊商城将对卖家的商品禁用优先配送选项，同时将卖家在“优先配送资格”控制面板中的状态改为“不符合要求”。卖家的卖家自配送 Prime 商品将不会因取消优先配送参与资格而受到影响。

优先配送资格的恢复

在资格被撤销后的任意时间，卖家都可以提交行动计划来请求恢复卖家的优先配送资格。

有关常见问题解答，请参阅优先配送选项常见问题。如需了解如何设置优先配送选项的运费，请参阅设置运费。

订单截止时间

卖家的优先配送选项订单的订单截止时间必须设为当地时间（卖家在 东边的库房所在的时区）下午 2:00 或之后。