很多卖家苦恼于亚马逊PPC广告没效果,投了很多钱,listing也足够完美,图片也漂亮,然而转化率却始终上不去,捶胸顿足不知所措,问题到底出在哪里呢?
随着亚马逊平台的发展,越来越多卖家涌入亚马逊这个平台,而亚马逊是个轻店铺重产品的平台,于是产品之间的竞争愈发激烈,一些亚马逊卖家开始了一些看似聪明却毫无道德的事情,恶意点击广告。
影响亚马逊PPC广告展示的因素有2个:默认竞价、每日预算;某些卖家为了增加自己产品的广告曝光率,恶意点击对手同类产品的广告,通过点击量快速消耗竞争对手的广告预算,减少竞品曝光率,从而提高自己产品的曝光率!
面对这样烦人的恶意点击,卖家该如何有效防范亚马逊PPC广告被恶意点击呢?
1.请勿一朝被蛇咬十年怕井绳
很多卖家因为担心被恶意点击,大量烧钱又没效果停止了广告,其实这是你在自己吓自己。因为Amazon的排名和广告投放的规则,有几个关键指标:
客户关键词搜索结果中的展示(impression)
客户的点击(Clicks)
转化率(conversion)
所以,对手的恶意点击也许是在帮你推进排名,请勿一朝被蛇咬十年怕井绳!
2.Amazon帮你盯着:无效点击费可移除
Amazon作为全球顶尖的互联网公司,对于用户习惯有着精确的统计和评估。针对广告,Amazon一直都在不断尝试新的广告位和广告投放方式,从而提升买家体验。
对于“恶意点击”行为,Amazon已经在“有效付费点击”的页面中做出了明确说明;且会对每一个点击从以下几个指标进行判断:
突然激增的点击
通过软件进行的恶意点击;
非法(不符合规范)的点击
一定时间内的重复点击
Amazon一般会在3日内移除所有因为无效点击给卖家造成的广告费。
3.查看广告报表分析判断恶意点击
要做到防范工作,大家就需要对关键词广告“分开下注”。简而言之,你需要对1个ASIN开2-3个广告组;其次,大家需要能够快速判断自己的广告是否有被人“恶意点击”,这需要每个卖家每2-3天查看一次广告报表,并对比同一关键词的以下几个指标:
展示量(Impression)突然下降
广告投入产出比(ACoS)突然上升
转化率(Conversion)突然下降
也可使用酷鸟PPC广告分析:从活动、AD Group、产品、关键词四大横向维度,拆解AD report,并纵向分析展示,更正面的对自己的PPC广告效果进行评估、改良。一旦通过数据断定自己的广告被人恶意点击了,需要立即向Amazon进行投诉。
4.防不胜防:防刷设置预防恶意点击
所谓,上有政策下有对策,防不胜防。除了上述方法 以外,还可使用酷鸟PPC防刷设置:酷鸟PPC广告管理能够设置广告预警,卖家可自定义广告每分钟被点击的次数超过心理预期值的时候给自己提醒,卖家可以及时调整自己的广告策略,以防被竞争对手恶意点击。