据菲律宾媒体报道，Shopee与菲律宾贸易和工业部 (DTI) 合作，通过“Shopee Thursdays”就在线销售进行深入合作，以支持在线业务的增长。

该支持旨在为有意向加强线上业务的卖家提供正确的工具和信息，以了解如何使用数据在电子商务领域有效运作。 

电子商务被认为是全球零售框架的重要组成部分。当Covid-19来袭时，它的作用变得更加重要，因为实体企业关闭，人们不得不待在家里。

数据显示，随着封锁措施的实施，超过65%的企业不得不暂时关闭，只有29%的企业保持营业，这导致人们转向在线平台来满足他们的需求，而企业家则转向数字平台来维持他们的业务。

Shopee 菲律宾董事 Martin Yu 表示：“Shopee 很高兴与贸易和工业部合作，通过 Shopee Thursdays 为中小微企业提供适当的知识和技能，以便在电子商务领域蓬勃发展。

随着许多企业家过渡到像 Shopee 这样的在线平台，他们学习在线销售的基础知识并 大限度地发挥电子商务空间的全部潜力非常重要。我们将继续与 DTI 合作，支持中小微企业走向成功的电子商务之旅。”

据马来西亚国内贸易和消费者事务部副部长拿督罗索瓦希德称，随着电商不断发展，该部在 2020 年收到了 11511 起有关在线交易的投诉，而 2019 年则为 5416 起。

“这些投诉一直在稳步上升，”他在#TakNakScam 活动启动仪式上说。

他补充说，截至今年 6 月，在线交易是该部收到的 常见的投诉主题之一，占总投诉的 45.2%。

#TakNakScam 活动一直持续到 9 月，是该部与马来西亚 Facebook 之间的合作，旨在提高公众对电子商务平台上的在线欺诈、诈骗和其他网络犯罪的认识。

Rosol 表示，马来西亚电子商务市场在 2020 年增长了 32.7%，部分原因是 Covid-19 疫情。

他说，电子商务的激增为欺诈和滥用创造了更多机会，如果不采取严厉措施解决这个问题，消费者信心可能会受到在线诈骗的严重影响。

“需要采取更全面的方法来遏制这个问题，这涉及政府机构和企业之间的跨部门合作，”他说。

近日，Wonderman Thomson Thailand 总监 Sean Lee Ong 透露，由于 COVID-19 疫情，消费者已越来越多地转向网上购物。

超过 88% 的消费者同意 COVID-19 是改变他们购物习惯的关键因素，62% 的泰国人表示他们仍然担心网购。

就网购平均金额来讲，数据显示，泰国人倾向于在网上花更多的钱，45% 的泰国人愿意花 1000-8000 泰铢进行网上购物。

不过，就品牌推广来讲，除了线上渠道外，线下渠道依旧重要。

82% 的泰国消费者更喜欢在既有实体店，又有网店的品牌商那里购物。

同时，超过 89% 的泰国人认为品牌商应该使用数字技术来创造更好的消费体验，实现线上线下的无缝对接。